Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o mercadoseguro.net.br coleta, usa e protege as informações pessoais fornecidas por você ao acessar e usar nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações Pessoais
Quando você acessa o mercadoseguro.net.br, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações de identificação pessoal: Nome, e-mail, telefone, endereço para entrega e informações de pagamento (cartão de crédito/débito).
- Dados de navegação: Informações sobre o navegador que você está usando, endereço IP, cookies, páginas acessadas, tempo de permanência no site e outras informações sobre como você interage com o nosso site.
- Outras informações: Coletamos informações adicionais que você pode nos fornecer voluntariamente, como dados preenchidos em formulários de contato ou cadastros para newsletters.
2. Uso das Informações Coletadas
As informações coletadas são usadas para os seguintes propósitos:
- Processamento de compras: Utilizamos seus dados para processar pagamentos, enviar produtos e confirmar suas transações.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre seu pedido, responder a perguntas, enviar informações promocionais e oferecer suporte.
- Melhoria do site: Entender como você utiliza o site e fazer melhorias na navegação, conteúdo e design.
- Marketing: Enviar promoções e ofertas que possam interessar a você, desde que você tenha optado por receber comunicações de marketing.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Provedores de serviços: Terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como empresas de logística, processadores de pagamento e plataformas de email marketing.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, para responder a uma investigação ou proteger nossos direitos.
- Anunciantes: Compartilhamos informações não pessoais com parceiros publicitários para personalizar anúncios, utilizando cookies e dados agregados.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência e nos ajudar a analisar o tráfego do site. Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu navegador e podem incluir informações como preferências do usuário e histórico de navegação.
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como aqueles que mantêm seu carrinho de compras ativo.
- Cookies de desempenho: Utilizados para analisar como os visitantes interagem com o site, ajudando-nos a melhorar o desempenho.
- Cookies de publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você com base nas suas atividades de navegação.
Você pode optar por desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) em transações financeiras e mantemos protocolos de segurança atualizados em nossos servidores.
No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão pela Internet é completamente segura, e não podemos garantir 100% de proteção contra todos os tipos de ameaças.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
- Direito de retificação: Corrigir quaisquer dados pessoais que estejam incorretos ou desatualizados.
- Direito de exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas, salvo quando houver uma obrigação legal de retenção.
- Direito à portabilidade: Receber seus dados pessoais em um formato estruturado e de uso comum, caso deseje transferi-los para outra empresa.
- Direito de restrição: Limitar o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@mercadoseguro.net.br
7. Retenção de Dados
Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contábeis ou de relatórios.
8. Política para Crianças
Nosso site não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se soubermos que coletamos dados de uma criança, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@mercadoseguro.net.br ou pelo endereço abaixo:
Mercado Seguro
Endereço: https://mercadoseguro.net.br/